Termeni de utilizare
TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE ȘI VÂNZARE
Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea site-ului www.druparts.com, precum și condițiile de vânzare a produselor comercializate de BAUKRAFT INDUSTRIAL SRL prin intermediul site-ului, telefonic, prin e-mail sau prin alte mijloace de comunicare la distanță.
Prin accesarea site-ului, plasarea unei comenzi sau solicitarea unei oferte, utilizatorul/clientul confirmă că a citit, a înțeles și acceptă prezentele Termeni și Condiții.
1. Date de identificare ale vânzătorului
Site-ul www.druparts.com este administrat de:
BAUKRAFT INDUSTRIAL SRL
Sediu: Com. Cristești, Str. Principală 800 E, Cod 547185, Jud. Mureș, România
Nr. Registrul Comerțului: J2019001571268
Cod unic de înregistrare: RO41420958
Cont bancar: RO18BTRLRONCRT0T1167FF01
Banca: Banca Transilvania S.A., Sucursala Târgu Mureș
Telefon: 0365 430 002
E-mail: info@druparts.com
Website: www.druparts.com
În continuare, BAUKRAFT INDUSTRIAL SRL va fi denumită „Vânzătorul”, „Societatea”, „Druparts” sau „noi”.
2. Definiții
În sensul prezentului document, termenii de mai jos au următoarele semnificații:
Site – domeniul www.druparts.com și orice subdomenii aferente acestuia.
Vânzător – BAUKRAFT INDUSTRIAL SRL, societate care comercializează piese, accesorii, componente, atașamente, echipamente și produse destinate utilajelor de construcții, camioanelor, generatoarelor și altor echipamente industriale.
Client / Cumpărător – orice persoană fizică, persoană juridică sau altă entitate care solicită o ofertă, plasează o comandă sau achiziționează produse de la Vânzător.
Consumator – orice persoană fizică ce achiziționează produse în scopuri care nu se încadrează în activitatea sa comercială, industrială, de producție, artizanală sau profesională.
Client profesionist / Persoană juridică – orice persoană fizică autorizată, societate comercială, instituție, organizație sau altă entitate care achiziționează produse în scop profesional sau comercial.
Utilizator – orice persoană care accesează sau utilizează site-ul www.druparts.com.
Produse / Bunuri – orice produse comercializate de Vânzător, inclusiv piese pentru utilaje, piese pentru camioane, atașamente, generatoare, componente noi, recondiționate sau second-hand.
Comandă – solicitarea transmisă de Client către Vânzător pentru achiziționarea unuia sau mai multor produse.
Contract – contractul la distanță încheiat între Vânzător și Cumpărător, fără prezența fizică simultană a părților, în urma confirmării comenzii de către Vânzător.
Conținut – toate informațiile disponibile pe site, inclusiv texte, imagini, descrieri, prețuri, date tehnice, oferte, documente, elemente grafice, e-mailuri sau orice comunicări transmise de Vânzător.
Campanie – acțiune comercială prin care anumite produse sunt promovate pentru o perioadă limitată, în limita stocului disponibil.
Utilizare abuzivă – utilizarea site-ului într-un mod contrar legislației, bunelor practici, intereselor Vânzătorului sau într-un mod care poate cauza prejudicii Societății, altor utilizatori sau terților.
3. Domeniul de aplicare
Prezentele Termeni și Condiții se aplică tuturor comenzilor, ofertelor, vânzărilor și interacțiunilor comerciale realizate prin intermediul site-ului www.druparts.com, prin telefon, e-mail sau prin alte canale de comunicare utilizate de Vânzător.
Pentru anumite produse sau servicii pot exista condiții speciale, certificate de garanție, oferte individuale, facturi proforme sau contracte separate. În caz de diferențe între aceste documente și prezentele Termeni și Condiții, vor prevala condițiile speciale comunicate în scris Clientului, în măsura permisă de lege.
4. Utilizarea site-ului
Utilizatorii au obligația de a utiliza site-ul în mod legal, corect și responsabil.
Este interzisă utilizarea site-ului pentru:
-
transmiterea de informații false, incomplete sau frauduloase;
-
încălcarea drepturilor Vânzătorului sau ale terților;
-
încercarea de acces neautorizat la sistemele informatice ale site-ului;
-
copierea, distribuirea sau utilizarea neautorizată a conținutului site-ului;
-
acțiuni care pot afecta funcționarea site-ului sau securitatea acestuia.
Vânzătorul își rezervă dreptul de a restricționa accesul utilizatorilor care utilizează site-ul în mod abuziv sau contrar legii.
5. Informații despre produse
Vânzătorul depune eforturi pentru a prezenta informații corecte, actualizate și relevante despre produsele comercializate.
Totuși, imaginile, descrierile, specificațiile tehnice, caracteristicile, culorile, dimensiunile și alte informații afișate pe site au caracter informativ și pot conține erori, omisiuni sau diferențe față de produsul livrat.
Produsele pot suferi modificări de aspect, specificații sau echipare din partea producătorului, fără o notificare prealabilă.
Pentru informații exacte privind compatibilitatea, starea produsului, disponibilitatea, prețul, termenul de livrare sau caracteristicile tehnice, Clientul este rugat să contacteze Vânzătorul înainte de plasarea comenzii.
În cazul pieselor pentru utilaje, camioane sau echipamente industriale, Clientul are responsabilitatea de a furniza date corecte privind utilajul, seria, modelul, anul de fabricație, codul piesei sau alte informații necesare identificării produsului compatibil.
6. Disponibilitatea produselor și stocuri
Stocurile produselor pot varia rapid și pot exista situații în care informațiile afișate pe site să nu reflecte disponibilitatea reală la momentul solicitării sau comenzii.
Vânzătorul nu garantează disponibilitatea permanentă a produselor afișate pe site.
În cazul în care un produs comandat nu mai este disponibil, Vânzătorul va informa Clientul și poate propune:
-
un produs alternativ;
-
un termen nou de livrare;
-
anularea comenzii;
-
rambursarea sumelor achitate, dacă este cazul.
7. Prețuri
Prețurile produselor sunt afișate pe site sau comunicate prin ofertă, e-mail, telefonic ori prin factură proformă.
Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă, însă modificările nu afectează comenzile deja confirmate de Vânzător.
Pot exista situații în care pe site să apară erori de preț, erori tehnice sau informații incomplete. În astfel de cazuri, Vânzătorul își rezervă dreptul de a corecta eroarea și de a informa Clientul înainte de confirmarea comenzii.
Costurile de livrare, manipulare sau alte costuri suplimentare vor fi comunicate Clientului înainte de finalizarea comenzii sau vor fi afișate în pagina de checkout, acolo unde este cazul.
8. Modalități de comandă
Comenzile pot fi plasate:
-
prin intermediul site-ului www.druparts.com;
-
telefonic;
-
prin e-mail;
-
prin contactarea unui consultant Druparts;
-
prin solicitarea unei oferte personalizate.
Pentru anumite produse, în special piese speciale, produse second-hand, produse recondiționate, produse voluminoase sau produse care necesită verificare tehnică, comanda poate fi finalizată doar după confirmarea disponibilității și compatibilității de către un consultant al Vânzătorului.
În cazul ofertelor personalizate, Vânzătorul poate transmite Clientului o factură proformă sau o ofertă scrisă, iar comanda se consideră în curs de procesare după acceptarea ofertei și, dacă este cazul, achitarea avansului solicitat.
9. Confirmarea comenzii și încheierea contractului
Plasarea unei comenzi de către Client nu reprezintă acceptarea automată a acesteia de către Vânzător.
Contractul dintre Vânzător și Cumpărător se consideră încheiat în momentul confirmării comenzii de către Vânzător, prin e-mail, telefonic sau prin alt mijloc de comunicare.
Confirmarea automată de primire a comenzii, dacă există, nu reprezintă neapărat confirmarea finală a comenzii, ci doar informarea că solicitarea Clientului a fost primită.
Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza o comandă, în mod justificat, inclusiv în următoarele situații:
-
produsul nu mai este disponibil;
-
există erori privind prețul, descrierea sau specificațiile produsului;
-
datele furnizate de Client sunt incomplete sau incorecte;
-
Clientul are datorii restante față de Vânzător;
-
există suspiciuni de fraudă sau utilizare abuzivă;
-
produsul solicitat nu este compatibil cu informațiile furnizate de Client;
-
comanda nu poate fi onorată din motive independente de Vânzător.
În cazul refuzului unei comenzi deja achitate, Vânzătorul va rambursa sumele încasate, dacă nu există alte obligații scadente ale Clientului față de Vânzător.
10. Plata produselor
Plata produselor se poate realiza prin metodele disponibile pe site, în pagina de checkout, în ofertă sau în factura proformă transmisă Clientului.
Modalitățile de plată pot include, după caz:
-
plata cu card bancar;
-
plata prin transfer bancar / ordin de plată;
-
plata la sediul Vânzătorului;
-
alte metode de plată disponibile și comunicate de Vânzător.
Pentru anumite comenzi, Vânzătorul poate solicita plata unui avans, de regulă minimum 50% din valoarea comenzii, sau plata integrală în avans, în funcție de natura produsului, valoarea comenzii, disponibilitate, costuri de aprovizionare sau istoricul Clientului.
Livrarea produselor se poate realiza doar după confirmarea plății, în cazul comenzilor cu plată în avans sau avans.
În cazul plăților prin transfer bancar, comanda poate fi procesată după intrarea efectivă a sumelor în contul Vânzătorului.
11. Livrarea produselor
Vânzătorul livrează produsele prin curier rapid, transport propriu, transport agreat de Client sau prin alte metode comunicate la momentul confirmării comenzii.
Livrarea prin curier se realizează, de regulă, în sistem door-to-door, la adresa indicată de Client.
Clientul are obligația de a furniza o adresă completă și corectă de livrare, precum și un număr de telefon valid la care poate fi contactat de curier.
În cazul comenzilor plasate la sfârșit de săptămână sau în zile nelucrătoare, procesarea și expedierea comenzilor poate fi realizată în următoarea zi lucrătoare disponibilă.
Termenele de livrare comunicate sunt estimative și pot fi influențate de disponibilitatea produselor, programul curierilor, condiții meteo, perioade aglomerate, localitatea de livrare sau alte situații independente de Vânzător.
Costul transportului este suportat de Client, cu excepția situațiilor în care Vânzătorul comunică în mod expres contrariul. Costul livrării poate varia în funcție de greutatea, dimensiunea, valoarea coletului sau localitatea de destinație.
Curierul își rezervă dreptul de a percepe costuri suplimentare pentru localități aflate în afara ariei standard de acoperire.
12. Recepția produselor la livrare
La primirea coletului, Clientul are obligația de a verifica integritatea ambalajului.
Dacă ambalajul este deteriorat, rupt, umed, deschis sau prezintă urme vizibile de deteriorare, Clientul este rugat să solicite întocmirea unui proces-verbal de constatare de către curier și să informeze Vânzătorul în cel mai scurt timp.
În cazul în care produsul prezintă deteriorări cauzate de transport, Clientul trebuie să transmită Vânzătorului fotografii clare ale ambalajului, produsului și documentelor de transport.
Semnarea documentului de livrare confirmă primirea coletului, dar nu limitează drepturile legale ale Consumatorului privind garanția, conformitatea produsului sau dreptul de retragere, acolo unde acestea sunt aplicabile.
13. Comenzi neridicate sau livrare eșuată
În cazul în care Clientul nu este găsit la adresa indicată sau refuză primirea coletului fără un motiv justificat, coletul poate fi returnat Vânzătorului.
Dacă livrarea nu poate fi efectuată din culpa Clientului, costurile aferente transportului inițial, returului și unei eventuale relivrări pot fi suportate de Client.
În cazul comenzilor neridicate sau refuzate nejustificat, Vânzătorul își rezervă dreptul de a solicita plata integrală în avans pentru comenzile viitoare.
14. Dreptul de retragere pentru consumatori
Consumatorul are dreptul de a se retrage din contract, fără a preciza motivul, în termen de 14 zile calendaristice de la data la care Consumatorul sau o terță persoană indicată de acesta, alta decât transportatorul, intră în posesia fizică a produsului.
Pentru exercitarea dreptului de retragere, Consumatorul trebuie să informeze Vânzătorul printr-o declarație clară, transmisă prin e-mail sau prin alt mijloc de comunicare disponibil, înainte de expirarea termenului de 14 zile.
Cererea de retragere poate fi transmisă la:
E-mail: info@druparts.com
Telefon: 0365 430 002
După transmiterea cererii de retragere, Consumatorul trebuie să returneze produsul în termen de maximum 14 zile calendaristice de la data notificării retragerii.
Produsele trebuie returnate, pe cât posibil, în ambalajul original, împreună cu toate accesoriile, documentele, etichetele și componentele primite.
Dreptul de retragere se aplică doar Consumatorilor, respectiv persoanelor fizice care achiziționează produse în scop personal. Dreptul de retragere de 14 zile nu se aplică automat persoanelor juridice, PFA-urilor sau altor clienți profesioniști, cu excepția cazului în care Vânzătorul acceptă în mod expres acest lucru.
15. Excepții de la dreptul de retragere
Dreptul de retragere poate fi exclus sau limitat în cazurile prevăzute de lege, inclusiv pentru:
-
produse realizate după specificațiile Clientului;
-
produse personalizate;
-
produse aduse special la comandă, dacă acestea se încadrează în excepțiile legale;
-
produse care, prin natura lor, nu pot fi returnate sau se pot deteriora rapid;
-
produse sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecție a sănătății sau igienă, dacă au fost desigilate;
-
alte situații prevăzute de legislația aplicabilă.
În cazul pieselor montate, utilizate, deteriorate sau manipulate într-un mod care depășește verificarea necesară pentru stabilirea naturii, caracteristicilor și funcționării produsului, Vânzătorul poate diminua suma rambursată proporțional cu diminuarea valorii produsului.
16. Costurile returului
Cu excepția cazului în care Vânzătorul a comunicat altfel, costurile directe de returnare a produselor sunt suportate de Consumator.
Pentru produse voluminoase, grele sau speciale, costul returului poate fi mai mare decât costul unui transport standard.
Clientul este responsabil pentru ambalarea corespunzătoare a produsului returnat, astfel încât acesta să nu fie deteriorat în timpul transportului.
Vânzătorul nu este responsabil pentru produsele deteriorate în timpul returului din cauza ambalării necorespunzătoare de către Client.
17. Rambursarea sumelor
În cazul exercitării valabile a dreptului de retragere, Vânzătorul va rambursa sumele încasate de la Consumator, cu excepția costurilor suplimentare determinate de alegerea unei metode de livrare diferite de cea standard oferită de Vânzător.
Rambursarea se va efectua în termenul legal, folosind aceeași metodă de plată utilizată pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care părțile convin altfel.
Vânzătorul poate amâna rambursarea până la primirea produselor returnate sau până la primirea unei dovezi că acestea au fost expediate către Vânzător.
În cazul în care produsul returnat prezintă urme de utilizare excesivă, deteriorări, lipsuri sau modificări, Vânzătorul poate reține o sumă corespunzătoare diminuării valorii produsului.
18. Garanții și conformitatea produselor
Produsele comercializate de Vânzător beneficiază de garanție conform legislației aplicabile și, după caz, conform certificatului de garanție emis de Vânzător, producător sau furnizor.
Pentru Consumatori, produsele beneficiază de garanția legală de conformitate, în condițiile legislației în vigoare.
În cazul produselor noi, garanția legală de conformitate se aplică potrivit legii.
În cazul produselor recondiționate sau second-hand, garanția poate avea condiții specifice, comunicate Clientului înainte de achiziție, prin ofertă, factură, certificat de garanție sau descrierea produsului.
Garanția se referă la funcționalitatea produsului și la conformitatea acestuia cu descrierea, oferta sau specificațiile comunicate Clientului.
Garanția nu acoperă, de regulă:
-
uzura normală;
-
defectele cauzate de montaj incorect;
-
utilizarea produsului în alte scopuri decât cele pentru care a fost conceput;
-
intervențiile, modificările sau reparațiile efectuate de persoane neautorizate;
-
deteriorările mecanice, termice, chimice sau electrice;
-
deteriorările produse de accidente, incendii, intemperii, șocuri, neglijență sau exploatare necorespunzătoare;
-
nerespectarea instrucțiunilor de montaj, utilizare, întreținere sau depozitare;
-
folosirea produsului împreună cu componente incompatibile;
-
deteriorările cauzate de lipsa întreținerii sau utilizarea în condiții improprii.
Pentru produsele destinate utilajelor, camioanelor sau echipamentelor industriale, montajul trebuie realizat de personal calificat sau service autorizat, acolo unde natura produsului impune acest lucru.
Vânzătorul poate solicita documente, fotografii, constatări tehnice sau alte informații necesare pentru analizarea unei cereri de garanție.
19. Produse second-hand
Unele produse comercializate de Vânzător sunt produse second-hand și sunt vândute ca atare.
Produsele second-hand pot prezenta urme de uzură, zgârieturi, jocuri, depuneri, urme de montaj, urme de utilizare anterioară, diferențe estetice sau alte imperfecțiuni specifice produselor folosite.
Aceste aspecte sunt considerate normale pentru produsele second-hand și nu reprezintă defecte, dacă nu afectează funcționalitatea produsului sau dacă au fost comunicate Clientului înainte de achiziție.
Prin acceptarea ofertei și achiziționarea unui produs second-hand, Clientul confirmă că a luat la cunoștință natura produsului și acceptă starea acestuia, conform descrierii, imaginilor, ofertei sau informațiilor comunicate de Vânzător.
Garanția pentru produsele second-hand, dacă este acordată, începe de la data emiterii facturii și/sau de la data livrării produsului și se referă, de regulă, la funcționalitatea piesei, nu la aspectul estetic sau uzura normală.
În cazul produselor second-hand, Clientul este încurajat să solicite informații suplimentare, fotografii sau confirmări tehnice înainte de achiziție.
20. Reclamații
Orice reclamație privind produsele, livrarea, plata, garanția sau serviciile Vânzătorului poate fi transmisă la:
E-mail: info@druparts.com
Telefon: 0365 430 002
Adresă: Com. Cristești, Str. Principală 800 E, Cod 547185, Jud. Mureș, România
Reclamația trebuie să conțină, pe cât posibil:
-
numele și datele de contact ale Clientului;
-
numărul comenzii sau al facturii;
-
descrierea problemei;
-
fotografii sau documente relevante;
-
produsul vizat;
-
solicitarea Clientului.
Vânzătorul va analiza reclamația și va răspunde în termenul legal aplicabil, în funcție de natura sesizării.
21. Soluționarea litigiilor. ANPC. SAL
Vânzătorul va depune toate eforturile pentru soluționarea pe cale amiabilă a oricărei neînțelegeri apărute între părți.
Consumatorii pot apela la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor – ANPC, conform legislației aplicabile.
De asemenea, consumatorii pot utiliza mecanismele de soluționare alternativă a litigiilor puse la dispoziție de autoritățile competente, inclusiv structurile SAL din România, acolo unde acestea sunt aplicabile.
Informațiile privind ANPC și soluționarea alternativă a litigiilor sunt disponibile prin linkurile afișate pe site, în secțiunea dedicată din footer.
22. Răspunderea Vânzătorului
Vânzătorul nu este responsabil pentru prejudicii cauzate de:
-
utilizarea necorespunzătoare a produselor;
-
montajul incorect al pieselor;
-
alegerea greșită a produsului de către Client, dacă informațiile furnizate de Client au fost incomplete sau incorecte;
-
utilizarea produselor în alte scopuri decât cele pentru care au fost concepute;
-
nerespectarea instrucțiunilor de utilizare, întreținere sau montaj;
-
intervenții efectuate de persoane neautorizate;
-
defecțiuni cauzate de alte componente ale utilajului, camionului sau echipamentului;
-
întârzieri cauzate de curieri, furnizori, producători sau situații independente de Vânzător;
-
erori tehnice temporare ale site-ului.
Informațiile de pe site pot fi actualizate, modificate sau corectate fără notificare prealabilă.
Vânzătorul nu garantează că site-ul va funcționa neîntrerupt, fără erori sau fără întreruperi tehnice.
23. Proprietate intelectuală
Conținutul site-ului www.druparts.com, inclusiv texte, imagini, grafică, elemente de design, logo-uri, descrieri, baze de date, materiale comerciale și alte elemente, aparține Vânzătorului sau partenerilor săi și este protejat de legislația privind drepturile de proprietate intelectuală.
Este interzisă copierea, distribuirea, modificarea, publicarea, reproducerea sau utilizarea conținutului site-ului fără acordul prealabil scris al Vânzătorului.
24. Protecția datelor personale
Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează conform Politicii de confidențialitate disponibile pe site.
Prin utilizarea site-ului sau plasarea unei comenzi, Clientul înțelege că Vânzătorul poate prelucra datele necesare pentru:
-
gestionarea comenzilor;
-
emiterea facturilor;
-
livrarea produselor;
-
comunicarea cu Clientul;
-
soluționarea reclamațiilor;
-
respectarea obligațiilor legale;
-
îmbunătățirea serviciilor oferite.
Pentru detalii complete privind datele prelucrate, scopurile, temeiurile legale, durata stocării și drepturile persoanelor vizate, Clientul trebuie să consulte Politica de confidențialitate publicată pe site.
25. Cookie-uri
Site-ul poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționare, analiză, personalizare și, după caz, marketing.
Utilizatorul poate gestiona preferințele privind cookie-urile prin secțiunea dedicată disponibilă pe site.
Pentru mai multe informații, utilizatorul trebuie să consulte Politica de cookie-uri sau secțiunea „Preferințe legate de modulele cookie”.
26. Informații privind DEEE
Deșeurile de echipamente electrice și electronice, denumite în continuare DEEE, pot conține substanțe periculoase care pot avea un impact negativ asupra mediului și sănătății umane dacă nu sunt colectate separat.
Clienții au obligația de a nu elimina DEEE împreună cu deșeurile municipale nesortate și de a le colecta separat, conform legislației aplicabile.
Colectarea DEEE se realizează prin puncte de colectare selective puse la dispoziție de autoritățile administrației publice locale, producători sau alte entități autorizate.
Simbolul care indică faptul că echipamentele electrice și electronice fac obiectul colectării separate este reprezentat de o pubelă cu roți barată. Acest simbol indică faptul că DEEE nu trebuie amestecate cu deșeurile menajere.
27. Cesiune și subcontractare
Vânzătorul poate cesiona sau subcontracta către terți anumite servicii necesare onorării comenzilor, cum ar fi transportul, procesarea plăților, depozitarea, service-ul sau alte servicii operaționale.
Vânzătorul rămâne responsabil față de Client pentru îndeplinirea obligațiilor asumate, în condițiile legii și ale prezentelor Termeni și Condiții.
28. Forța majoră
Forța majoră reprezintă orice eveniment extern, imprevizibil, absolut invincibil și inevitabil, care împiedică total sau parțial executarea obligațiilor uneia dintre părți.
Forța majoră exonerează de răspundere partea care o invocă, în condițiile legii.
Partea care invocă forța majoră are obligația de a notifica cealaltă parte într-un termen rezonabil și de a lua măsuri pentru limitarea consecințelor.
Dacă evenimentul de forță majoră continuă pentru o perioadă îndelungată și face imposibilă executarea contractului, părțile pot conveni încetarea contractului, fără daune-interese.
29. Legea aplicabilă și jurisdicția
Prezentele Termeni și Condiții sunt guvernate de legea română.
Orice litigiu apărut între Vânzător și Client va fi soluționat, cu prioritate, pe cale amiabilă.
Dacă soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești competente din România, conform legislației aplicabile.
În cazul Consumatorilor, competența instanțelor se stabilește conform normelor legale aplicabile protecției consumatorilor.
30. Modificarea Termenilor și Condițiilor
Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica oricând prezentele Termeni și Condiții.
Modificările vor fi publicate pe site și vor produce efecte de la data publicării, cu excepția cazului în care se prevede altfel.
Comenzile deja confirmate vor fi guvernate de Termenii și Condițiile valabile la data confirmării comenzii, cu excepția cazului în care legea impune altfel.
31. Prevederi finale
Dacă orice prevedere din prezentele Termeni și Condiții este considerată nulă, nelegală sau inaplicabilă, celelalte prevederi rămân valabile și aplicabile.
Prezentele Termeni și Condiții reprezintă acordul dintre Vânzător și Client cu privire la utilizarea site-ului și condițiile generale de vânzare.
Pentru întrebări, informații suplimentare sau sesizări, Clientul poate contacta Vânzătorul la:
BAUKRAFT INDUSTRIAL SRL
Com. Cristești, Str. Principală 800 E, Cod 547185, Jud. Mureș, România
Telefon: 0365 430 002
E-mail: info@druparts.com
Website: www.druparts.com